Kullanım Koşulları

1. Genel

Bu Kullanım Koşulları, Birim Ajans Yazılım Limited Şirketi tarafından işletilen Webdesiz (“Hizmet”) ile senin (“Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmete kayıt olduğunda bu koşulları kabul etmiş sayılırsın.

2. Hizmetin tanımı

Webdesiz, kullanıcılarına Meta Platforms (Facebook + Instagram) reklam hesapları için bir yönetim arayüzü sunan bir SaaS uygulamasıdır. Sunduğumuz özellikler şunlar:

• Reklam hesabı bağlama (Facebook Login for Business ya da System User Token)
• Kampanya oluşturma, duraklatma ve bütçe yönetimi
• Performans raporlaması ve panolar
• Kural tabanlı otomasyon
• OpenAI ile Türkçe reklam metni ve görsel üretimi

3. Hesap ve sorumluluk

• Hesap güvenliği (parola, iki adımlı doğrulama) senin sorumluluğundadır
• Meta hesabına ait erişim anahtarları senin yetkilendirmenle alınır ve yalnızca kontrollü biçimde kullanılır
• 18 yaşından küçüklerin Hizmeti kullanması yasaktır
• Verdiğin bilgilerin doğruluğundan ve vergi numarası gibi hukuki bilgilerin geçerliliğinden sen sorumlusun

4. Yasak kullanım

Hizmetin aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

• Meta Platforms’un Reklam Politikalarına uymayan reklamlar yayınlamak
• Yanıltıcı, hukuka aykırı ya da telif hakkı ihlal eden içerik yayınlamak
• Başkasının reklam hesabına izinsiz erişmek
• Sistemimize yönelik veri kazıma, otomasyon suistimali ya da DDoS girişimleri
• Hukuka uygun ticari süreçler dışında kullanım (spam, taklit ürün vb.)

İhlal halinde hesabın bildirimde bulunulmaksızın askıya alınabilir ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği haller dışında verilerin silinir.

5. Abonelik ve faturalama

• Yeni abonelik aylık dönem sonunda kendiliğinden yenilenir ve iptal etmediğin sürece tahsilat devam eder
• İptal: panelde Ayarlar → Abonelik sayfasından aboneliğini kendin iptal edersin, ödediğin dönemin sonuna kadar erişimin sürer
• Webdesiz, ödemeden hemen sonra kullanıma açılan bir dijital hizmettir. Cayma hakkı ve iadenin yapıldığı durumlar için İptal ve İade Politikası sayfasına bak
• Ödemeler Stripe üzerinden alınır, kartlı ödemelerde 3D Secure gerekir

6. Hizmet seviyesi (SLA)

• %99 çalışma süresi hedefi (planlı bakımlar hariç)
• Meta API yoğunluğu nedeniyle veri güncellemeleri gecikebilir, bu sorumluluğumuzun dışındadır
• Bakım pencereleri 24 saat önceden duyurulur

7. Fikri mülkiyet

• Uygulama kodu, marka ve logo bize aittir
• Yapay zeka ile ürettiğin metin ve görseller sana aittir, reklamlarında dilediğin gibi kullanabilirsin
• Üretilen içeriğin üçüncü kişilerin telif haklarını ihlal etmemesinden sen sorumlusun

8. Sorumluluğun sınırı

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Maddi ya da manevi zararlardan, kar kaybından ve reklam yatırımındaki kayıplardan sorumlu değiliz. Sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğin abonelik bedeliyle sınırlıdır.

Meta Platforms’un API değişiklikleri, hesap kapatmaları ya da reklam retleri gibi durumlardan sorumlu değiliz.

9. Üçüncü taraf hizmetler

Meta, OpenAI, Stripe ve Resend gibi üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı, bu sağlayıcıların kendi koşullarına tabidir. Bu sağlayıcıların kesintilerinden ya da politika değişikliklerinden sorumlu değiliz.

10. Koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri e-posta ile bildiririz. Güncellemeden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmen, yeni koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlık halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

destek@webdesiz.com