Reklamı gören kişi sana WhatsApp'tan yazsın
Site, form ya da telefon araya girmez. Reklamdaki butona basan kişinin telefonunda WhatsApp açılır ve sohbet hazır bir mesajla başlar. Randevu alan işler için en kısa yol budur.
Kurulumu asistanda tek seçenek · Reklam duraklatılmış oluşur
Reklamdan sohbete üç adım
Arada form doldurma, sayfa yüklenmesini bekleme ya da telefonu açma zorunluluğu yok.
Reklam akışta görünür
Hazırladığın reklam Facebook ve Instagram akışında, seçtiğin kitleye gösterilir. Görünüşü diğer reklamlardan farksızdır.
Butona basar
İlgilenen kişi butona bastığında telefonundaki WhatsApp açılır. Numaranı kaydetmesi, aramaya çalışması gerekmez.
Sohbet başlar
Sohbet hazır bir mesajla açılır, kişi gönder demesi yeterlidir. Sen yanıt verdiğin an konuşma başlamış olur.
Önce bunu yapmalısın
WhatsApp numaran Facebook sayfana bağlı olmalı
Bu reklam türünü Meta, sayfaya bağlı bir WhatsApp numarası üzerinden çalıştırır. Numara bağlı değilse reklam kurulamaz. İyi haber şu: bağlama işlemi bir kere yapılır ve genellikle birkaç dakika sürer.
WhatsApp Business kur
İşletme numaranı WhatsApp Business uygulamasında kullan. Kişisel numaranla da olur, ama karşılama mesajı ve hazır yanıtlar için Business sürümü çok daha rahattır.
Numarayı sayfana bağla
Facebook sayfanın ayarlarındaki WhatsApp bölümünden ya da Meta Business Suite üzerinden numaranı ekle, gelen doğrulama kodunu gir.
Panelde sayfayı seç
Reklamı kurarken numaranın bağlı olduğu Facebook sayfasını seç. WhatsApp seçeneği ancak o zaman kullanılabilir hale gelir.
Bağlama işlemi Facebook tarafında yapılır, bizim panelimizden değil. Takılırsan destek@webdesiz.com adresine yaz, adım adım anlatalım.
Hangi işlere yarıyor
Satışın konuşarak olduğu, randevuyla ilerleyen her iş için mantıklı bir seçim.
Diş klinikleri
İmplant ya da estetik soran hasta fiyat ve uygun saat sormak ister. Sohbet, formdan daha hızlı ilerler.
Kuaför ve güzellik
Randevu saatini konuşarak ayarlamak en doğal yol. Boş kalan saatleri doldurmak için birebir.
Emlak ofisleri
İlgilenen kişi ilanı görüp hemen soru sorar. Portföyün fotoğrafını sohbette paylaşırsın.
Spor salonları
Üyelik fiyatı ve deneme dersi sorusu sohbette anında yanıtlanır, kişi soğumadan gelir.
Servis ve tamir
Arızanın fotoğrafını gönderen müşteriye net fiyat vermek çok daha kolay olur.
Kurs ve özel ders
Program, seviye ve ücret gibi sorular konuşarak netleşir. Kayıt kararı sohbette verilir.
Sektörüne özel örnekleri sektör sayfalarında bulabilirsin.
Kurulum
Asistanda tek seçenek
Ayrı bir kampanya türü öğrenmene gerek yok. Asistana müşterilerin sana yazmasını istediğini söylersin, gerisini o kurar. Reklam yine duraklatılmış oluşur ve senin onayınla yayına girer.
- Asistana "müşteriler bana WhatsApp'tan yazsın" demen yeterli
- Reklam kurarken WhatsApp seçeneğini açarsın, hedef site adresi istenmez
- Var olan bir reklamı da sonradan WhatsApp reklamına çevirebilirsin
- Kampanya listesinde WhatsApp reklamları ayrı işaretlenir
Örnek reklam
- Başlık
- Randevunu yazarak al
- Ana metin
- Uygun saatleri sormak için yazman yeterli. Fiyat ve süre bilgisini sohbette anlatalım, gelmeden karar ver.
- Buton
- WhatsApp'ta mesaj gönder
- Tıklayınca
- Kişinin telefonunda sohbet açılır, hazır mesaj yazılı gelir
- Durum
- Duraklatılmış. Sen yayına alana kadar harcama başlamaz.
Örnek metindir. Asistan senin işine, hizmetine ve şehrine göre yeniden yazar.
Gelen sohbeti boşa düşürme
Reklamın işi kişiyi getirmek. Kalan kısmı, yani konuşmayı sen yönetiyorsun.
İlk yanıtı hızlı ver
Yazan kişi dakikalar içinde yanıt bekler. Yanıt gecikirse başka bir yere yazar, reklam parası boşa gider.
Yanıt veremeyeceğin saatte kısıl
Gece boyunca sohbet toplamak işe yaramıyorsa reklamı o saatlerde durdurmak mantıklıdır. Koruma kuralları bu işi senin yerine yapar.
Karşılama mesajını hazırla
WhatsApp Business uygulamasında karşılama mesajı ve hazır yanıtlar kur. Aynı soruyu her gün yeniden yazmazsın.
Beklentiyi metinde kur
Reklamda ne konuşacağınızı yaz: fiyat mı, uygun saat mi, adres mi. Doğru beklentiyle gelen kişi daha kolay müşteri olur.
Bilmen gereken üç şey
- Bu kampanyalarda gelir raporlanmaz, dolayısıyla ROAS boş görünür. Sonucu, gelen sohbet sayısı ve sohbet başına maliyet üzerinden değerlendirirsin.
- Sohbetler senin WhatsApp hesabında kalır. Mesajları biz görmeyiz, panelde yalnızca reklamın harcama ve sonuç sayıları görünür.
- Bir reklam ya WhatsApp sohbetini açar ya da anlık formu; ikisi aynı anda olmaz. Hangisinin işine yaradığını görmek istersen iki ayrı reklam kurarsın.
Gelir raporlanmadığı için bu kampanyalarda harcıyor ama sonuç yok kuralını kurmanı öneririz. Sohbet gelmeden harcama büyürse haberin olur.
Sık sorulanlar
WhatsApp reklamı vermek için ne gerekiyor?+
Tek ön koşul, Facebook sayfana bağlı bir WhatsApp numarası. Meta bu reklam türünü sayfaya bağlı numara üzerinden çalıştırır. Numara bağlı değilse reklam kurulamaz; bağladıktan sonra panelde WhatsApp seçeneği açılır.
Kişisel WhatsApp numaram olur mu?+
Numaranı sayfana bağlayabiliyorsan teknik olarak olur, ama WhatsApp Business uygulaması önerilir. Karşılama mesajı, hazır yanıtlar ve çalışma saatleri gibi özellikler işini çok kolaylaştırır.
Sohbetleri siz görüyor musunuz?+
Hayır. Konuşma senin WhatsApp hesabında geçer, mesajların bize gelmez. Panelde yalnızca reklamın performansını, yani harcama ve sonuç sayılarını görürsün.
WhatsApp kampanyasında ROAS neden boş görünüyor?+
Bu kampanyalarda Meta tarafında gelir raporlanmaz, çünkü satış WhatsApp'ta konuşarak olur. Bu yüzden ROAS kuralları tetiklenmez. Onun yerine 'harcıyor ama sonuç yok' kuralını kurarsın: sonuç gelmeden harcama belirlediğin eşiği geçince haber verir.
Aynı reklam hem WhatsApp hem form olabilir mi?+
Olmaz, birini seçersin. Reklam ya WhatsApp sohbetini açar ya da anlık formu. İkisini denemek istersen iki ayrı reklam kurup hangisinin işine yaradığına bakarsın.
Mevcut bir reklamımı WhatsApp reklamına çevirebilir miyim?+
Evet. Var olan reklamın WhatsApp seçeneğini açıp kapatabilirsin. WhatsApp açıkken hedef site adresi istenmez, çünkü tıklayan kişi siteye değil sohbete gider.
Müşterin sana yazmaya başlasın
Hesabını aç, sayfanı bağla, asistana işini anlat. Reklam duraklatılmış hazırlanır, sen onaylayana kadar tek kuruş harcanmaz.
Ücretsiz hesap aç→Kart bilgisi istemiyoruz · Kurulum 3 dakika · İstediğin an iptal